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Ticketsystem

Damit Notizen zu anstehenden Aufgaben nicht verloren gehen, steht allen Kunden ein Ticketsystem zur Verfügung. Dabei ist bei entsprechenden Vereinbarungen auch eine Reaktion innerhalb der vorgegebenen Zeit möglich.

Remotesupport

Um Ihnen schnell die Möglichkeit der Unterstützung bieten zu können, verfügen wir über eine sog. Remoteverwaltungssoftware. Mit dieser können wir Sie direkt am PC unterstützen. Immer. Überall.

Netzwerk

Durch das breit gefächtere KnowHow unseres Teams und die damit verbundenen Partnerschaften, decken wir die Bereiche der modernen Informationstechnologie weitreichend ab.